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Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira A FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos, em parceria com o Banco Central, Secretária Nacional do Consumidor e Procons, coordenará, no período de 7 a 31 de março, o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. A iniciativa beneficiará durante o mês de março o consumidor que tiver dívidas em atrasos com instituições financeiras, sendo que as dívidas serão negociadas pelos canais internos dos bancos e por meio da plataforma de mediação de conflitos consumidor.gov.br, que conta com a participação de mais de 160 instituições financeiras. Orientamos os consumidores que eventualmente queiram negociar suas dívidas no período, para que fiquem atentos e vigilantes para não cair em ciladas armadas por golpistas através de mensagens por WhatsApp , telefone e e-mail. A negociação só deve ser feita através da plataforma consumidor.gov.br. O consumidor que tiver dificuldade acesso digital deve solicitar a pessoas de sua confiança e, na sua ausência, procure o Procon que intermediará a sua demanda. É necessário que seja pessoalmente e com agendamento prévio através dos telefones abaixo. De acordo com a equipe do Procon, a orientação é necessária devido a golpes que são aplicados desta forma. Além da negociação de dívidas, o consumidor terá acesso a conteúdo exclusivo de orientação financeira com sugestões para gerir o orçamento doméstico, trocar dívidas mais caras por mais baratas e evitar endividamento de risco. Foi desenvolvida uma página específica para a iniciativa (www.mutirão.febraban.org.br), por meio da qual o consumidor será direcionado ao conteúdo de orientação financeira e aos canais para negociação. Procon Iracemápolis Rua Duque de Caxias,520 Telefone- 19 -34563341 WhatsApp- 19 – 971286850